Hidroelectrica cere clienților să trimită indexul contorului până la finalul lunii

Hidroelectrica a transmis o notificare oficială către clienții săi casnici, prin care îi anunță că termenul de transmitere a indexului autocitit pentru consumul din luna mai se apropie de final.

Autocitirea presupune ca abonatul să citească el însuși valoarea afișată pe contor și să o transmită furnizorului, prin aplicația mobilă, pe site sau la numărul de telefon dedicat. Pe baza acestei valori se calculează factura aferentă perioadei respective.

Clienții care nu transmit indexul în termenul stabilit riscă să primească o factură estimată, care poate fi mai mare sau mai mică decât consumul real, urmând a fi regularizată ulterior.

Hidroelectrica este cel mai mare producător de energie electrică din România și a intrat pe piața furnizării pentru clienți casnici în ultimii ani, acumulând rapid un portofoliu semnificativ de abonați.